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腾讯云智服科技(成都)有限公司武汉分公司26招聘

招聘批次:

26招聘

招聘岗位:

  • 用户服务专家—语音接听岗
招聘时间:
2026-02-07 ~ 2026-02-21
收录日期:
2026-02-07
招聘城市:
  • 武汉

腾讯云智服科技(成都)有限公司武汉分公司成立于2024年。作为腾讯云智服服务平台的研发运营项目公司,同时为腾讯客服部门提供包括客服、开发、产品等不同岗位的人员管理服务。

腾讯云智服科技(成都)有限公司武汉分公司2026届社招开启!

公司成立于2024年,是腾讯云智服服务平台的研发运营项目公司,为腾讯客服部门提供多岗位人员管理服务。

现招聘用户服务专家—语音接听岗,工作地为武汉。岗位职责包括通过语音渠道解决用户问题、洞察用户体验问题、提供解决方案、收集用户建议等。岗位要求本科及以上学历(有丰富IVR经验和投诉处理经验者可放宽至大专),具备较强学习能力、团队合作精神和抗压能力,普通话标准,有良好服务意识和沟通能力,认同客服岗位价值。此岗位非外包、不含销售性质,为腾讯子公司正式员工编制。

薪资6000 - 8000元/月,另有住宿、餐饮、交通补贴,表现优异者有绩效奖金1000 - 3000元/季度。公司福利还包括六险一金、带薪年假、团队建设、节日关怀等。

网申流程:扫码投递--简历初筛--面试预约--线上/线下面试--入职审核--发放offer--办理入职。微信扫码投递的简历将第一时间进入人才库,春节假期后(预计2月下旬)起,根据岗位需求,优先从库中筛选匹配并联系安排面试。

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