震坤行工业超市（上海）有限公司招聘客户服务
招聘职位：
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客户服务
9K-15K/月全国本科及以上
职位诱惑：交通补助节日礼物岗前培训带薪年假绩效奖金
薪酬福利：五险一金
发布时间：2026年1月29日
职位描述
岗位职责：
客户服务订单的全程护航者，确保客户从下单到回款的每个环节都顺畅无阻，为极致的客户体验负责。这份工作将帮助你建立体系化的客户服务能力、精细化运营能力和对于业务与流程的深度认知，这些将帮助你获得内外部多个方向的发展机会，该岗位基本不需要出差。
岗位职责：
1、负责销售订单全流程的跟进与处理，含销售预测、询报价、订单履约和交付、异常处理、对账开票、催收回款等；
2、协同销售进行客户关系管理，梳理客户合作流程，打造极致的客户体验，增强客户粘性。
岗位要求：
本科及以上学历，专业不限，因为未来要和大量工业品、和客户打交道，理工科、经管类的同学可能会更有优势哦~
具备以下特质与能力，能够帮助你更好在客户服务的岗位上发挥：有责任感，适应多线程工作，喜欢协作与问题解决，持续学习。
可选工作地：上海、广州、兰州
投递说明：
网申1周内筛简历，简历通过后2周全部面试流程结束，面试结束后2周内沟通offer
单位简介
震坤行工业超市（上海）有限公司（以下简称震坤行）是一家数字化的工业用品服务平台。其经营的产品品类包括500余万种工厂使用的辅料、易耗品、通用设备、备品备件等（MRO），覆盖32条优势产线，与超过20000家先进制造业客户保持长期合作。现已建成35个全国总仓，及70个中转站，着力搭建覆盖全国最后一公里的交付网络。2020年10月28日，震坤行宣布获得3.15亿美元E轮股权融资，是迄今中国工业用品领域最大一笔单轮融资。截至目前，震坤行已累计融资超45亿元人民币。震坤行通过全链条数字化改造能力，打造透明、高效、降成本的客户价值，构建平台交易层、数字化服务层、智能交付层三个层次的产业互联网生态，重构中国传统工业用品采购渠道。以数字化为引领，以成就客户为导向，震坤行秉承更透明、更高效、让商业更美好的使命，遵循开放、共享的合作理念，立志实现成为全球最具客户价值的工业用品服务企业的奋斗愿景。
提示：在微信扫描关注，可以直接投递简历哟
震坤行工业超市（上海）有限公司
领域：信息传输、软件和信息技术服务业
规模：1000-5000人
地址：上海市闵行区申滨路36号丽宝广场4号楼
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