深圳市汤崎商业管理有限公司招聘服务顾问
招聘职位：
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服务顾问
薪资：5K-6K/月
工作地点：深圳市
学历：大专及以上
职位诱惑：岗前培训 节日礼物 岗位晋升 带薪年假 包吃包住
薪酬福利：五险
发布时间：2026年4月10日
职位描述
岗位职责：
1、负责宾客接待、引导、咨询解答、服务流程；
2、跟进顾客体验，主动提供服务，维护现场秩序与区域卫生；
4、处理顾客简单诉求与投诉，及时上报异常情况；
5、配合团队完成服务标准、卫生标准及安全规范；
岗位要求：
1、形象良好，有亲和力。女160cm+，体重55kg；男170cm+，体重65kg以下，无纹身，无伤疤，不戴框架眼镜。
2、热情积极主动，有主动服务意识，有责任心和职业道德，吃苦耐劳，情绪稳定，对自已有约束力，注意细节，有团队意识，效率高。
3、身体健康，能接受轮班 / 夜班 / 节假日上班，有服务行业从业经验优先。
投递说明：
一、简历筛选：
1. 人力资源部对应届生简历进行初筛，重点核查学历、专业匹配度、校园实习经历，侧重考察应届生的服务意识、沟通能力及学习潜力，剔除明显不匹配简历。
2. 联合用人部门进行复筛，结合岗位需求，评估应届生的软性素质与岗位适配度，确定面试名单。
二、面试流程：
（1）初试（HR面）：考察应届生的职业素养、沟通表达能力、服务意识，判断其是否契合门店企业文化，同时解答应届生关于薪酬福利、培养体系、晋升路径的疑问，淘汰明显不符合要求者；
（2）复试（用人部门面）：针对岗位核心要求，考察应届生的学习能力、应变能力，部分岗位可进行简单实操模拟，评估岗位适配度，重点看潜力与态度。
三、录用审批与通知：
1. 人力资源部汇总面试评估结果、背景核实记录及体检报告，填写《录用审批表》，按流程报用人部门负责人、总经理审批，审批通过后确定最终录用人员。
2. 发放录用通知：审批通过后7个工作日内，向应届生发送录用Offer，明确岗位、薪酬待遇、入职时间、报到须知及需提交的入职材料，确认应届生接受后留存书面记录，同步对接高校就业办，协助应届生办理就业相关手续。
单位简介
汤崎·汤泉生活是30000平米城市度假商业综合体,一个集“生活方式街区、烟火市集、娱乐竞技、汤泉体验”等多元文化为一体的商业度假体验空间,通过“汤前”“汤后”的沉浸式度假消费场景,为人们营造舒缓、忘我、松弛的多层生***验，为市民构建有温度的康养生活方式。
深圳市汤崎商业管理有限公司
领域：住宿和餐饮业
规模：500-1000人
地址：深圳市宝安区新安街道新安湖社区建安一路80号香缤广场101
投递简历：sx***.cn[点击查看]
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