上海特朗思大宇宙信息技术服务有限公司长沙分公司招聘法语售后技术支持

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法语售后技术支持

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职位诱惑：健康体检 岗前培训 节日礼物 岗位晋升 员工旅游

薪酬福利：五险一金

发布时间：2025年10月24日

职位描述

岗位职责：

工作内容：

1、通过电话形式，及时、准确地为海外用户提供专业满意的用户服务

2、主要针对海外用户，包括但不限于售前咨询，售后处理,售后技术支持等工作

3、与用户的沟通内容做好系统信息录入及后期处理工作

4、当遇到无法处理或答复的疑难问题，记录下客户信息和相关问题，按照工作流程提交升级

岗位要求：

任职要求：

1、正规院校大专及以上学历，理工科优先，可接受实习生

2、证书要求

1、法语：专四、专八、法语B2，DELF A3、DALF等资质证书，口语能力强；

3、普通话标准，沟通表达能力佳

4、熟练使用常用办公软件

投递说明：

线下面试-公司复试

其他描述：

福利介绍：

1.入职大宇宙享受公司各项福利；

2.可提供员工宿舍；

3.每年5～10天带薪年假（按照国家相关规定计算），可享受国家法定婚假，产假及陪产假等；

4.每年两次升职调薪机会（根据半年度绩效考评结果确定）；

5.丰富多彩的员工活动.年度全员旅游，年度体检，生日祝福.节假日礼品。

6.高档舒适的办公环境：高档写字楼.温馨的员工餐厅.微波炉.冰箱.饮水机；

晋升渠道：

提供专业+管理的双渠道晋升：

公司层面：每半年固定会有一次晋升调薪机会

项目层面：每三到六个月有内部竞聘机会
1.一线员工 储备组长 项目组长 运营主管 运营经理

2.一线员工 实习质检 质检专员 质检主管 质检经理
3.一线员工 实习培训 培训专员 培训主管 培训经理

单位简介

全球第四大外包商， 在韩国和日本市场排名第一 上海大宇宙商务咨询有限公司，是全球第四大外包商大宇宙集团transcosmos在中国的全资子公司。transcosmo大宇宙集团在日本和韩国的呼叫中心及BPO外包行业名列第一. 在中国已经超过5000人的规模，在北京、上海、天津、无锡、苏州、广州、长沙等设有分支机构和运营中心。 作为国际领先的专业外包商我们提供全天候多语种多渠道服务，承接呼入呼出业务，包括产品技术支持、市场营销服务、客户关怀服务以及人员外派等一体化商业流程外包服务，通过呼叫中心/互动联络中心服务业务，把客户企业与消费者直接联系在一起。 大宇宙集团 transcosmos创始于1966年，引领呼叫中心及BPO外包产业的发展，现有人员规模25000多人，在全世界拥有30多个分支机构，是最著名的BPO外包客户互动服务专家之一。



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上海特朗思大宇宙信息技术服务有限公司长沙分公司


领域：信息传输、软件和信息技术服务业

规模：1000-5000人

地址：长沙高新开发区尖山路39号长沙中电软件园10号栋901室