深圳市埃伯瑞科技有限公司招聘技术支持工程师
招聘职位:
技术支持工程师 搜索同类职位关于深圳市埃伯瑞科技有限公司招聘2026届毕业生的通知 发布日期:2026-01-12
加入埃伯瑞科技,共绘轨道交通智能化新篇章
一、公司简介
深圳市埃伯瑞科技有限公司成立于2020年,是一家以工业算法为核心的高新技术企业。公司由西南交通大学王源博士创建,专注于轨道交通智能化线路运维产品的研发、生产及销售,同时提供线路运维检测技术服务及算法联合研发。
我们的核心产品覆盖工务静态检测设备、电客车动态监测系统、轨旁监/检测系统及数字工务分析平台,技术实力已达国际领先水平。埃伯瑞科技致力于通过顶尖的工业算法,为轨道交通线路运维领域提供最智能的产品与技术服务。
二、招聘信息
(1)招聘岗位
技术支持工程师(智能测量设备 演示/试用/测试一体化)
(3)招聘人数:6人
(3)工作地点:成都
(4)招聘类型:实习、应届毕业生
三、岗位定位
作为客户与产品之间的技术纽带,您将负责公司标准化轨道交通智能测量设备的现场演示、试用支持、技术答疑与交付协同;在无外部任务期间,全面参与新产品的功能测试、场景验证与体验反馈,推动产品从 能用 到 好用 的持续优化。我们需要您兼具扎实的技术功底、优秀的沟通表达能力与严谨的测试思维。
四、核心职责
1.客户侧技术服务(主责)?
赴客户现场(地铁车辆段、工务段、试验线等)进行设备安装、调试、操作培训与演示;
主导或配合客户开展设备试用项目,包括方案讲解、数据采集、结果分析、问题排查;?
解答客户关于设备原理、性能指标、适用场景、数据解读等深度技术问题;?
收集客户反馈、使用痛点及改进建议,形成结构化报告同步至产品与研发团队。
2.产品测试与质量保障(内部轮岗职责)?
在新品开发阶段,参与系统测试、场景测试、边界测试与用户体验测试;?
编写测试用例、提交缺陷报告(Bug Report)、验证修复效果;?
协助制定《用户操作手册》《常见问题FAQ》《验收测试checklist》等交付文档。
3.技术文档与知识沉淀?
维护典型客户案例库、演示脚本、技术问答库;
制作简明易懂的操作视频或图文指南,赋能销售与初级工程师;?
参与投标技术方案撰写,提供设备能力说明与实施计划建议。
五、任职要求
大专及以上学历,轨道交通、测控技术、自动化、机械电子、电子信息等相关专业;
熟悉轨道线路基本知识(如轨距、水平、高低、轨向、道岔结构等)者优先;?
具备软硬件基础:能操作Windows上位机软件,理解串口/USB通信、传感器原理、数据文件格式;?
有较强的动手能力,能适应户外/轨行区作业环境(需登乘轨道车、夜间天窗期工作等);?
表达清晰,逻辑严谨,具备良好的客户服务意识与跨部门协作能力;?
有轨道交通行业经验、设备厂商技术支持或测试工程师背景者优先;?
能接受阶段性出差(主要覆盖国内重点城市地铁/铁路项目)。
六、联系方式
简历投递邮箱:1228469428@
联系人:王女士
公司地址:中国(四川)自由贸易试验区成都市高新区天府大道中段530号1栋36楼3601号
公司官网:ww***com[点击查看]
【我们期待这样的你】
对轨道交通行业充满热情,乐于接受挑战,具备快速学习能力与解决问题的能力,渴望在智能化浪潮中实现自我价值。
埃伯瑞科技,期待您的加入!与我们一起用智能技术驱动轨道交通的未来!
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