广东图特教育科技股份有限公司招聘运营管培生

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运营管培生

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职位诱惑：绩效奖金 岗前培训 岗位晋升 节日礼物 包住

薪酬福利：五险一金

发布时间：2025年10月7日

职位描述

岗位职责：

1. 电商孵化基地日常运营协助

协助运营完成主流电商平台（抖音）店铺商品上下架、标题优化、详情页信息核对，确保商品信息准确、合规；

监控店铺日常指标，发现异常及时反馈，并协助排查基础问题；

协助维护店铺视觉素材，包括活动海报的初步排版调整、素材归档，配合设计团队完成素材上线前的核对；

完成售前售后客户服务工作（线上咨询与售后服务）；

2. 数据统计与分析支持

按 周整理店铺核心数据（销售数据、流量来源、用户画像等），使用 Excel、电商数据工具完成数据录入、报表制作；

协助运营分析数据规律，提出初步优化建议（如调整该渠道投放时段）；

归档数据报表及分析报告，建立个人数据学习台账，总结数据与运营动作的关联逻辑。

3. 营销活动落地协助

参与店铺大促（618、双 11 等）及日常活动（秒杀、满减、直播专场）的筹备，协助完成活动报名、规则设置、库存锁定；

活动期间实时跟进进度，协助处理临时需求（如补充活动素材、调整优惠券面额），记录活动执行中的问题（如用户对规则理解偏差）；

活动结束后协助整理复盘数据（如活动销售额、获客成本、用户复购率），参与复盘会议，总结活动经验并形成个人学习笔记。

4. 客户反馈与需求跟进

协助客服团队整理高频客户反馈（如商品质量问题、物流延迟投诉），同步给运营及产品团队；

跟踪客户反馈的解决进度，确保客户问题闭环，同时记录典型案例，学习客户运营沟通技巧；

协助收集用户潜在需求，形成需求清单，为商品选品、运营策略调整提供参考。

5. 库存与供应链协同

定期核对店铺商品库存数据，协助运营完成库存预警，避免缺货或积压；

协助对接供应链团队，跟进商品发货进度，反馈物流异常，协调解决用户物流咨询；

学习库存周转逻辑，记录不同品类库存周转周期，协助优化库存管理。

岗位要求：

学历与专业：本科及以上，专业不限，电子商务、市场营销专业优先

核心技能：了解电商平台(抖音)运营规则，掌握电商店铺基础操作，包括商品上下架、标题编辑、优惠券设置、库存调整等；有抖音小店、淘宝店铺运营实习经验，或能快速学习新平台操作流程者优先；

学习能力强，团队沟通协作能力强

投递说明：

面试-岗前培训-试用期-转正

其他描述：

该岗位在大学园区内，包住，标配五险一金

单位简介

图特教育，全名广东图特教育科技股份有限公司，创立于2011年11月11日，总部位于广东广州，是一家以培养 全面发展的人 为核心的、综合性教育科技服务企业。创办至今，公司一直大力挖掘及整合教育行业内优质资源，与多地政府、学校、社工机构、教育同行及研学基地等，保持长期沟通、协作的良好关系。 图特教育，已形成并不断完善 一轴两翼 的业务生态布局，即以青少年素质教育为 主轴 ，同时发展家庭教育及职业教育的 两翼 以作为青少年成长的有力支持；目前，已落地项目包括青少年成长营、生涯规划、家长学校、图特在线等。 图特人，是图特每一位员工共同的名字；图特人，都是一群对教育充满热忱的学习型知识工作者。图特人，上下同心，坚持秉承 在学习中改变，在改变中成长 的教育理念， 沟通、分享、团队、奋进 的工作理念，并坚持以 为培养优秀的社会继承人而不懈奋斗 为使命，不断为青少年及其家庭传递教育的正能量，并身体力行地制作、打磨、传授高品质的课程，提供有温度的服务。



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广东图特教育科技股份有限公司


领域：教育

规模：500-1000人

地址：广州市越秀区应元路56号