广州市陆萱信息科技有限公司招聘电商客服
招聘职位：
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电商客服
3K-5K/月 广东省 广州市 大专及以上
模拟面试 薪酬福利：五险
发布时间：2025年11月5日
职位描述
岗位职责：
有3C数码相关工作经验 ，有抖音、淘宝、微信视频号等平台工作经验；
岗位职责：
1.承接各平台咨询并解答客户咨询，处理订单查询、物流跟踪及商品使用问题，力求快速精准解决客户诉求；
2.提供售后操作指引、退换货指导等服务，跟踪客户需求闭环，确保问题彻底解决，提升客户复购意愿；
3.及时发现店铺内问题，同步至产品、运营部门，助力服务和商品页面优化。
岗位要求：
任职要求：
1、3C数码类目优先考虑；
2、普通话标准，口齿伶俐，懂得消费者心理，语言表达能力强，擅于沟通；
3、性格好一定要有有耐心及责任心，身体健康，能够长期稳定的干好工作；
4、有团队合作精神，具有基本电脑使用能力，有网络销售经验者优先网络销售经验者优先；
投递说明：
招聘热线：19966261246（微信同号）
单位简介
广州市陆萱信息科技有限公司创立于2016年，MCN机构全域运营商，以传统电商第三方运营服务为根基，深耕品牌战略咨询与线下整合营销领域，2021年战略性布局抖音直播赛道，构建起"全域运营×数字营销×直播生态"三位一体的商业服务体系。秉承"极致运营颗粒度"理念，我们搭建了行业领 先的四维数据中台：商城精细化运营系统、智能直播间诊断平台、短视频内容工厂、精准流量投放矩阵，实现全链路ROI提升35%的运营实效。公司配备百人级数字化运营团队，独创"北斗七星"人才培育体系，涵盖主播孵化学院、运营指挥官计划、投流专家认证等模块。目前自营25个垂类直播间矩阵，覆盖服饰时尚、本地生活两大核心赛道，单月GMV突破5000万，其中3个标杆直播间持续位列抖音细分品类TOP10榜单。
提示：在微信扫描关注，可以直接投递简历哟
广州市陆萱信息科技有限公司
领域：批发和零售业
规模：150-500人
地址：广州市番禺区大石街105国道大石段215号4楼全层
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