小红书招聘审核体验运营实习生
招聘职位:
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岗位职责:
1,数据驱动运营与分析
搭建基础数据逻辑,监控审核相关核心指标,输出可视化日报/周报;
使用Excel/SQL清洗并分析审核数据,输出可视化日报/周报;
跟踪用户进线数据,提炼核心痛点并转化为可落地的改进方案,提升用户满意度;
2,跨部门协同与流程优化
对接风控、产品、销售等团队,推动审核标准与工具迭代,优化全链路服务流程;
参与用户体验项目实施,通过数据反馈协同横向团队推动解决方案落地,确保体验闭环;
维护运营知识库,沉淀审核标准文档及案例库等,确保流程标准化;
任职要求:
1,硬性要求
2025年及以后毕业,本科及以上学历,实习时间至少4个月,每周到岗5天;
熟练使用Excel/SQL(必须),掌握Python/R或Tableau等工具者优先;
具备项目管理或团队协作经历,能高效传递需求并推动结果;
逻辑清晰,能独立完成会议主持、报告撰写及结论汇报;
2,加分项
有服务设计、用户体验优化或数据运营相关实习经验;
了解NPS体系或用户满意度调研方法论;
1,数据驱动运营与分析
搭建基础数据逻辑,监控审核相关核心指标,输出可视化日报/周报;
使用Excel/SQL清洗并分析审核数据,输出可视化日报/周报;
跟踪用户进线数据,提炼核心痛点并转化为可落地的改进方案,提升用户满意度;
2,跨部门协同与流程优化
对接风控、产品、销售等团队,推动审核标准与工具迭代,优化全链路服务流程;
参与用户体验项目实施,通过数据反馈协同横向团队推动解决方案落地,确保体验闭环;
维护运营知识库,沉淀审核标准文档及案例库等,确保流程标准化;
任职要求:
1,硬性要求
2025年及以后毕业,本科及以上学历,实习时间至少4个月,每周到岗5天;
熟练使用Excel/SQL(必须),掌握Python/R或Tableau等工具者优先;
具备项目管理或团队协作经历,能高效传递需求并推动结果;
逻辑清晰,能独立完成会议主持、报告撰写及结论汇报;
2,加分项
有服务设计、用户体验优化或数据运营相关实习经验;
了解NPS体系或用户满意度调研方法论;
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