招银金融信息服务（深圳）有限公司招聘客户服务岗
招聘职位：
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客户服务岗
6.4K-7.4K/月 深圳市 本科及以上
模拟面试 发布时间：2026年1月4日
职位描述
岗位职责：
（1）通过电话、APP、同屏等线上方式为招商银行高价值客户提供零售业务咨询与业务办理等服务，为客户提供陪伴式的远程综合金融一站式服务； （2）受理客户投诉及表扬，处理客户疑难问题，收集和传递客户意见及建议，挖掘客户价值与需求，做好总分行服务协同工作。
岗位要求：
（1）应届毕业生，本科及以上学历（专业不限，经济、金融类专业优先）； （2）普通话标准，条理清晰，具备较强的沟通能力、学习能力； （3）具有服务客户的意愿和热情，能认真倾听客户需求，耐心解决问题； （4）有较强风险防范意识和信息辨别能力，为客户保密，遵纪守法，责任心强，有团队精神。6.4K-7.4K/月
单位简介
招银金融信息服务（深圳）有限公司是于2013年4月成立的具有独立法人资格的有限公司，目前成立了深圳总公司及福田、成都分公司，公司员工逾4300人，专属为招商银行总行部门及子公司提供驻场外包服务。 招银金服公司坚信企业的发展依赖于专业团队建设与成长，我们注重专业人才的选拔与培养，努力为客户提供更专业、完善、高质的运营服务。公司倡导“严格、扎实、高效”的工作作风，“服务、创新、稳健”的核心价值观，以及“尊重、关爱、分享”的企业氛围。我们希望每一个加入团队的成员都能在此迎接压力与挑战、得到激励和回报，与招银金服公司并肩同行，共同发展！
提示：在微信扫描关注，可以直接投递简历哟
招银金融信息服务（深圳）有限公司
领域：金融业
规模：1000-5000人
地址：广东省深圳市南山区科苑路科兴科学园A3栋5楼
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