广州万科物业服务有限公司招聘社区管家

万科物业是万科企业股份有限公司下属控股子公司，成立于1990年。作为中国物业管理行业的领跑者，万科物业致力于让更多用户体验物业服务之美好，围绕业主不动产保值增值提供全生命周期服务。历经三十年发展，万科物业以 物业+互联网 的创新实践，以 科技+人文 的多元综合服务，以本土化经验与国际化视野的相交，始终致力于让更多用户体验物业服务之美好，持续引领行业。 截至2020年6月底，万科物业已布局中国101个最具发展潜力的大中城市（含香港），其中住宅服务合同项目2769个，商企服务合同项目1059个，合同面积突破6.8亿平方米，在职员工人数11万名。 万科物业始终坚持安心、参与、信任、共生的核心价值观，持续为客户提供专业优质的物业服务，让更多用户体验物业服务之美好。
广州万科物业服务有限公司
联系电话:未公开
联系手机:15899950967
邮箱地址：huangsm13@
通讯地址:广东省广州市白云区太和镇太源村黄庄南路38号3楼东
社区管家
【岗位职责】1、满足住宅社区客户需求、解决客户投诉，建立并维护与客户的良好关系；2、挖掘客户潜在需求，不断优化与创新物业服务体验；3、加强与住户的沟通联系，及时处理业主、住户的投诉，满足住户的各种合理要求；4、负责协调公司各服务中心社区活动的开展，并给予协助和配合；5、负责管辖区域的物业费收缴，对服务区域的收缴率、现场品质及满意度负责。【任职要求】1、具备良好沟通共情能力，善于处理客户需求与投诉，维护客户关系；2、服务意识与责任心强，能主动挖掘需求、优化物业服务体验；3、协调能力较好，可配合开展社区活动，对接内部资源；4、有客户服务、费用收缴或物业相关经验者优先；5、积极主动，抗压能力强，能承担收缴率、服务品质等指标责任。【专业】我们非常欢迎物业管理、酒店管理、旅游管理等相关专业的同学加入，同时也欢迎更多热爱服务行业的同学加入。
薪资待遇:6000~7500
学历要求:本科及以上
开始时间:2025-10-30 00:00:00