北京崇文·新世界房地产发展有限公司新世界酒店分公司招聘会议宴会服务员

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会议宴会服务员

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职位诱惑：岗前培训 节日礼物 包吃包住

发布时间：2025年10月31日

职位描述

岗位职责：

岗位职责

·作范围

a)对客人表示欢迎并且引导入坐。

b)帮助客人从食谱中挑选喜欢的菜品，推荐给客人喜欢的饮料。

c)从客人那里取回点菜单，要认真核实所点食品饮料的准确性。

d)将点菜单在领班那里记录，工作时按照餐饮部经营政策规定。

e)按出纳员的规定要求，及时对领班手中的菜单进行处理。

f)按菜单要求准备好点单的用具。

g)按照服务政策规定，提供所需要的食品饮料。

h)协助处理客人的其它要求（注意：涉及到酒店政策的任何问题都要向经理汇报），要保证客人每时每刻都感到很舒适。

i)让客人每时每刻都感到受到了热烈欢迎，确保提供最高质量服务，提供服务时方便快捷，太度不能傲慢无礼，服务时一致要保持笑容。

j)服务前后，时刻关注餐桌的清洁工作。

k)对菜单了解，对饮料单中所有的具体细目了解。

l)收取对客人的服务费以及饮食费用。

m)负责将设施固定一处，保证一天当中设施的运转正常。

n)保持客人周围清洁。

o)不可以一直站在某一客人身后，切忌与客人谈个不停，要保持与客人合适距离，随时准备向客人提供服务。

p)将发现的问题以及客人的特别需要向领班或者负责人汇报，保证对问题处理及时。

q)仪表要完全符合酒店政策规定。

r)尽职尽责完成任务，为酒店商业盈利尽到自己的责任。

s)积极为酒店收入创收,完成部门收入目标,扩大客人流量并让他们成为我们的常驻客,减少客人投诉,提高社交媒体点评。
以及部门上级领导或酒店委派的其他工作任务。

岗位要求：

男女不限，年满18周岁，具有良好人际交往和沟通技巧、与人相处融洽,善于团队合作。

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单位简介

瑰丽酒店集团北京新世界酒店 瑰丽ROSEWOOD——传奇奢华 身临其境 总部位于香港的新世界酒店集团2013年正式更名名为瑰丽酒店集团。瑰丽酒店集团为领导全球的酒店管理公司，旗下四个独立品牌：极致奢华的瑰丽酒店、豪华的新世界酒店及度假村、活力充沛的芊丽酒店及度假村以及时尚休闲的贝尔特酒店。 瑰丽ROSEWOOD酒店在全球20个国家遍布世界核心门户位置管理多个酒店品牌，全球业务发展迅速预计于2020年营运中的酒店将增至120家。 北京新世界酒店——豪华典雅 温馨舒适 北京新世界酒店位于北京中心地段，酒店拥有309间宽敞的客房及套房，备有完善的商务配套及会议设施，国内外特色佳肴及美酒佳酿。酒店毗邻天坛、紫禁城以及天安门广场等文化旅游胜地。距离北京首都机场需45分钟车程，距离北京火车站只有1.5公里，与繁华热闹的王府井商业区及多家跨国商业机构的区域总部仅信步之遥。



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北京崇文·新世界房地产发展有限公司新世界酒店分公司


领域：住宿和餐饮业

规模：150-500人

地址：北京市东城区崇文门祈年大街八号