深圳卓越酒店管理有限公司四季酒店招聘前台宾客关系员

深圳卓越酒店管理有限公司四季酒店
前台宾客关系员

薪资：4K-5K/月
工作地点：深圳市
学历：大专及以上
职位诱惑：岗前培训 节日礼物 年度旅游 岗位晋升 包吃包住
薪酬福利：五险一金
发布时间：2025年12月2日

职位描述

岗位职责：

Welcomes and registers hotel guests, explaining the accommodations and establishing credit or method of payment. Checks guest out of the hotel, preparing and explaining the bill.

Respond to a wide variety of guest requests by accurately assessing the guest needs and requests and then adding personal recommendations and touches to achieve maximum customer satisfaction while complying with all Four Seasons policies.

迎接并为客人办理入住，为客人介绍房间设施，依照客人选择的方式收取押金。为客人办理退房时应及时提供帐单并对客人不明白的帐务做合理说明. 通过准确地解读客人的所需所想来应对客人各种各样的要求，适当的加入个人的建议及关怀，在遵循四季酒店的策略的同时实现顾客满意最大化。

岗位要求：

Holds diploma/certificate in Hospitality or Tourism Management.

酒店管理或相关领域大学文凭优先考虑。

Good skills of the English.

英文沟通能力好。

Candidates with relevant experience in front office will be preferred.

有前厅部相关经验的候选人将被优先考虑。

投递说明：

People & Culture 人力资源与企业文化部

Department Manager 部门经理

Division Head 部门总监

General Manager 总经理

单位简介

酒店位于福田区，毗邻深圳会展中心，临近市政大厅和博物馆，及著名深圳音乐厅和图书馆的市民中心。酒店周围环绕三个国际购物中心，距地铁站仅几步之遥，十分钟车程可到达皇岗和福田两个香港边境。步行十分钟可到达广州-深圳-香港线路的高铁站，使城市间交通更加便利。酒店设计灵感来源于当地文化，巧妙融合传统与现代精髓，令酒店呈现出精品画廊般典雅艺术气质，为宾客创造出层次丰富的艺术体验与发现美的空间。266间优雅客房以及特色四集客房，32间奢华套房，装潢现代简约，富有现代感而具中国特色手绘祥云点缀床头。配备可体验全日环球美食自助的馥餐厅、拥有精美粤菜卓粤轩、可享受精致下午茶及晚间鸡尾酒小吃的逸吧和逸廊，提供温雅含蓄的SPA、室内外游泳池、健身房，别具一格的室外空间，堪称繁华闹市里的清静绿洲。更有视野开阔的会议场地，包括2个宴会厅及5个小型会议室，均具备自然采光，无论是场面壮观的庆祝盛事。

深圳卓越酒店管理有限公司四季酒店
领域：住宿和餐饮业
规模：150-500人
地址：深圳市福田区福华三路卓越时代广场(二期)酒店

投递简历：jy***.cn[点击查看]