深圳市智晟威自动化科技有限公司招聘售后服务工程师

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售后服务工程师

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职位诱惑：节日礼物 带薪年假 团队建设 每年加薪 年终奖金

薪酬福利：五险

发布时间：2025年11月24日

职位描述

岗位职责：

1.协助业务对接客户需求，主导设备选型与技术方案制定，提供DFM（可制造性设计）优化建议，降低客户生产成本 。

2.参与投标项目，编制技术标书及成本分析报告，协助销售团队完成方案演示 。

3.执行设备现场安装、参数校准、功能验证及验收测试，确保快速交付投产。

4.快速响应设备异常，通过远程诊断或现场介入将停机时间控制在≤2小时。

5.配合客户制定日/周/月保养计划，执行关键部件点检、耗材更换及润滑管理。

6.开发模块化培训课程（含操作手册、故障代码库、视频教程），提升客户自主运维能力 。

7.定期回访收集反馈，输出《客户需求分析报告》，推动产品迭代（如软件升级/硬件改造）。

8.24小时内响应并到达客户现场。

9.建立《设备故障案例库》，缩短同类问题解决周期。

10.协同研发团队分析客户反馈，主导良率提升项目。

岗位要求：

1.了解PLC编程、伺服系统、电路图、机械原理等；

2.能够对简单控制电路进行设计改装；

3.服务意识强，沟通表达流畅，逻辑思维清晰，能适应出差，电话沟通支援；

4.工作积极主动，具备较强的学习能力和解决问题的能力；

5.工作严谨细致，具备团队协作精神和抗压能力；

6.持有电工证，驾照者优先考虑；

7.储干培养期(根据能力在车间学习0.5-3年)，从基层开始学习了解工作流程与内容。

投递说明：

简历投递→简历筛选→面试考核→资料核查→Offer

其他描述：

提供食宿

单位简介

关于智晟威 | 智创未来，威就卓越 深圳市智晟威自动化科技有限公司是一家国家级高新技术企业与瞪羚企业，致力于工业自动化领域的深度耕耘。我们集研发、制造、销售和服务于一体，以创新驱动发展，为全球制造业提供智能化的解决方案。 高速成长，铸就行业标杆。 自2017年成立以来，智晟威的每一步都致力于为客户创造更卓越的价值。 以创新为基石：国家高新技术企业、科技创新型企业、专精特新小巨人企业认证是我们技术实力的最好证明。 以卓越为准绳：ISO、CE等国际体系认证，是我们对品质的极致追求。 以信誉为根本：3A级企业信用，是我们对合作伙伴的坚实承诺。 以未来为视野：“瞪羚企业”的活力与绿色工厂的担当，彰显我们引领绿色智造的决心。 这不仅仅是一系列荣誉，更是我们与您携手，共创智能、高效、绿色未来的底气与见证。 技术驱动，以专利引领创新 我们专注于SMT、FPC、DIP周边设备的研发与制造，拥有80余项软硬件核心专利，是业内相关领域技术储备最雄厚的企业之一。从概念设计到售后支持，我们提供全链条自动化解决方案，用高效、可靠的智能装备，为客户显著提升生产效率与产品品质。 布局全国，服务全球 以华南、华东为核心支点，我们的销售与服务网络已全面覆盖中国市场。同时，我们的产品与解决方案已远销至美国、墨西哥、欧洲、巴西、东南亚等全球75个国家和地区。智晟威正以坚实的步伐走向世界，向全球客户彰显中国智造的非凡魅力与硬核实力。



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领域：制造业

规模：150-500人

地址：深圳市宝安区松岗街道东方社区田园路3号厂房101