哔哩哔哩(bilibili|b站)招聘商业化-广告行业运营实习生(教育)
招聘职位：
商业化-广告行业运营实习生(教育) 搜索同类职位
岗位介绍：
职位描述
工作职责:
工作职责
1、负责在线解答用户咨询，解决用户问题，并做好问题记录；
2、根据业务流程，将无法立即解决的问题提交相关部门解决，并跟踪问题解决进度；
3、根据用户体验、收集用户声音，提交至团队主管或相关渠道。
工作要求:
任职要求
1、年满18周岁以上，大专及以上在读，专业不限；
2、思路清晰，具备良好的客户服务意识和语言组织表达能力；
3、性格活泼、善于沟通，有良好的心态以及抗压能力；
4、中文输入60字/分钟以上；
5、了解B站文化优先；
6、实习周期7&8月，不少于2个月，可近期入职/长期实习优先，岗位不包住宿；
投递简历
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1、负责在线解答用户咨询，解决用户问题，并做好问题记录；
2、根据业务流程，将无法立即解决的问题提交相关部门解决，并跟踪问题解决进度；
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1、年满18周岁以上，大专及以上在读，专业不限；
2、思路清晰，具备良好的客户服务意识和语言组织表达能力；
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